REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SPRZEDAŻY DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SKLEPU INTERNETOWEGO FUNDACJI CANCER FIGHTERS z dnia 10 września 2024 r.
§1. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie użytych w nim wyrażeń:
1) „Sprzedawca” – FUNDACJA CANCER FIGHTERS, ul. Edwarda Borowskiego 7/9, 66-400 Gorzów Wielkopolski (adres korespondencyjny ul. Stanisławowska 63/3, 54-611 Wrocław), wpisana do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji i Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000581036; NIP: 5993178199
2) „Produkt” – ruchomości sprzedawane za pośrednictwem elektronicznym przez Sprzedawcę;
3) „Nabywca” – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych oraz placówki publiczne i jednostki budżetowe, która posiada Konto lub dokonuje nabycia bez Konta i korzysta z Serwisów Sprzedawcy;
4) „Serwis” lub „Serwisy” – serwisy internetowe należące do Sprzedawcy, w ramach których Sprzedawca świadczy Usługi. Serwisy umieszczone są m.in. pod adresami: https://cancerfighters.pl/ i innymi, na których udostępniony został niniejszy Regulamin.
5) „Regulamin” – niniejszy Regulamin świadczenia Usług sprzedaży przez Fundację. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem internetowym https://cancerfighters.pl/regulamin-sklep
6) „Usługi” – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę w oparciu o niniejszy Regulamin na rzecz Nabywców związane ze sprzedażą Produktów (w tym sprzedaż Produktów).
7) „Konto” – elektroniczny zbiór zasobów informacyjnych dotyczących Nabywcy, stanowiący integralną część Serwisu, umożliwiający korzystanie z Usług Serwisu w zakresie odpowiednim dla jego rodzaju, posiadający nazwę oraz hasło indywidualne dla każdego Nabywcy;
8) „Rejestracja” – elektroniczna procedura zakładania Konta wymagająca w szczególności podania odpowiednich danych osobowych Nabywcy zgodnie z wyświetlonymi na odpowiednich stronach Serwisu formularzami oraz akceptacji Regulaminu;
9) „Dane osobowe” – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej przetwarzane przez Sprzedawcę, w celu prawidłowego świadczenia Usług określonych w niniejszym Regulaminie, jak również w celach statystycznych związanych z prowadzeniem działalności przez Sprzedającego.
10) „UODO” – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.);
11) „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
12) „UŚUDE” – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
§ 2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Nabywców, związane ze świadczeniem Usług w ramach Serwisów.
Regulamin określa zasady ochrony Danych osobowych osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną za pomocą pomocom Serwisów, w rozumieniu UODO i RODO.
Sprzedawca w Serwisach nieodpłatnie udostępnia Nabywcom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług.
Sprzedawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.
Nabywca zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu. Nabywcy nie są związani tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały udostępnione w sposób opisany powyżej.
Zdjęcia umieszczane są na Serwisie w celach poglądowych i służą wyłącznie prezentacji wskazanych na nich Usług.
Znaki użyte na wszystkich produktach (logo) są chronione przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
§ 3. Akceptacja Regulaminu
Nabywca w celu rozpoczęcia korzystania z Serwisu i usług oferowanych za jego pośrednictwem zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz do jego akceptacji.
Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym: https://cancerfighters.pl/regulamin-sklep
§ 4. Zawarcie Umowy
Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z Nabywcą z chwilą skorzystania przez niego z dowolnych Usług oferowanych w ramach Serwisów, które nie wymagają założenia Konta lub z chwilą Rejestracji.
Nabywca akceptuje konieczność posiadania aktualnego, czynnego adresu poczty elektronicznej. Adres ten jest podawany w procesie Rejestracji lub korzystania z innych określonych Usług nie wymagających Rejestracji.
Adres poczty elektronicznej stanowi konieczną formę identyfikacji Nabywcy wobec Sprzedawcy i będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji pomiędzy Sprzedawcą i Nabywcą związanej ze świadczeniem Usług.
Sprzedawca może odmówić utworzenia Konta, zablokować lub usunąć istniejące Konto jeżeli jego nazwa jest już używana w ramach Serwisów lub jeżeli Sprzedawca poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy.
Nabywca uzyskuje dostęp do utworzonego Konta za pomocą swojego loginu (adresu poczty elektronicznej) oraz samodzielnie ustanowionego hasła.
Nabywca zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej hasła dostępu do Konta i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek takiego ujawnienia.
§5. Warunki techniczne świadczenia Usług
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca są następujące:
– połączenie z siecią Internet,
– przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML,
– przeglądarka akceptująca konto poczty elektronicznej.
Sprzedawca informuje o możliwości odnotowywania adresu IP Nabywcy w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnień w Serwisie.
Sprzedawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet. Zaleca się Nabywcy przedsięwzięcie odpowiednich czynności w celu ich zminimalizowania.
Sprzedawca zobowiązuje się względem Nabywcy do rozpoczęcia świadczenia usług związanych z Umową niezwłocznie, nie później jednak niż 24 godziny od chwili zakończenia procesu zakładania Konta.
Jeżeli Serwis przewiduje możliwość przesyłania załączników, dopuszczalne są pliki z rozszerzeniami .txt (zwykły tekst), .rtf (tekst formatowany), .doc., docx, .xls, .xlsx, .csv, .odt (dokument programu Open Office), .pdf (dokument programu Adobe Acrobat), .jpg., .gif, i .tiff (obrazy).
§6. Usługi
Utworzenie i korzystanie z Konta jest bezpłatne.
Do skorzystania z części Usług oferowanych w Serwisie wymagane jest założenie przez Nabywcę Konta.
Akceptując Regulamin Nabywca wyraża zgodę na wszystkie warunki w nim zawarte i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Warunkiem skorzystania z Usług, poza podaniem danych, o których mowa w niniejszym Regulaminie, jest zgoda na wybór Prawa Właściwego dla Umowy, tj. prawa polskiego.
Wyrażenie zgody na wybór Prawa Właściwego jest dobrowolne jednak niezbędne w celu korzystania z Usług Sprzedawcy.
Nabywca, przesyłając Formularz rejestracyjny oświadcza, że:
– podane w nim dane dotyczące Nabywcy kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
– jest uprawniony do zawarcia Umowy w świetle obowiązujących przepisów prawa,
– podane informacje nie naruszają praw osób trzecich,
– zapoznał się z treścią Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
Sprzedawca, po otrzymaniu prawidłowo uzupełnionego Formularza rejestracyjnego, prześle na podany przez Nabywcę Adres poczty elektronicznej wiadomość zawierającą link aktywacyjny służący do dokończenia procesu rejestracji.
Po dokończeniu procesu Rejestracji, o którym mowa w punkcie 7. niniejszego Regulaminu, Sprzedawca utworzy w Serwisie Konto z wykorzystaniem loginu podanego w formularzu rejestracyjnym.
Umowa pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą jest zawierana z chwilą potwierdzenia rejestracji przez Nabywcę poprzez aktywację linku przesyłanego w tym celu przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej Nabywcy.
Sprzedawca jest uprawniony do weryfikacji podanych przez Nabywcę danych osobowych w każdym czasie poprzez kontakt telefoniczny lub przesłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej.
Sprzedawca może uzależnić rejestrację Nabywcy w Serwisie od potwierdzenia prawdziwości podanych przez niego danych w formularzu rejestracyjnym.
Konto Nabywcy w Serwisie zawiera dane Nabywcy podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. W przypadku zmiany jakichkolwiek danych, Nabywca powinien niezwłocznie je zaktualizować w przypisanym mu Koncie. Niedozwolone jest w trakcie korzystania z Usług usuwania przez Nabywcę podanych danych, o których mowa w punktach powyżej z wyjątkiem ich aktualizacji, a także podawania danych nieprawdziwych, niepełnych bądź osób trzecich, które nie wyraziły na to zgody.
Nabywca nie jest uprawniony do zmiany podanej przez niego nazwy identyfikującej w Serwisie. Do każdego Konta musi być przyporządkowany inny adres poczty elektronicznej.
Nabywca nie jest uprawniony do korzystania z Konta innego Nabywcy i udostępniania swojego Konta innym osobom.
Logowanie do Konta w Serwisie odbywa się z wykorzystaniem loginu oraz unikalnego hasła znanego uprawnionemu Nabywcy.
Nabywca akceptuje konieczność podania adresu poczty elektronicznej. Adres ten stanowi konieczną formę identyfikacji Nabywcy. Podany adres będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji związanej ze świadczeniem Usług. Nabywca zobowiązuje się do zaktualizowania adresu poczty elektronicznej, w przypadku jego zmiany, w ustawieniach założonego Konta.
Nabywca oraz Nabywca zobowiązani są do niezwłocznego zawiadamiania Sprzedawcy o znanych im przypadkach naruszania Regulaminu oraz o bezprawnym charakterze danych, informacji lub działań podejmowanych za pośrednictwem Serwisów. Sprzedawca po otrzymaniu takiego zawiadomienia podejmie przewidziane prawem działania, w tym niezwłocznie uniemożliwi dostęp do określonych danych, informacji lub działań.
Sprzedawca ma prawo zablokować Konto w przypadku, jeżeli:
– Nabywca podejmuje działania szkodliwe dla Serwisu, w szczególności zakłócające jego działanie, uniemożliwiające korzystanie z niego lub powodujące jego nieprawidłowe działanie a także obraźliwe dla Sprzedawcy lub innych Nabywców,
– Nabywca narusza którekolwiek z postanowień Regulaminu,
– Nabywca propaguje treści zabronione prawem lub sprzeczne z dobrymi obyczajami,
– Nabywca nie stosuje się do upomnienia Sprzedawcy w zakresie nienaruszania postanowień Regulaminu,
– Sprzedawca poweźmie uzasadnione podejrzenie, iż Nabywca posługuje się nieswoimi danymi osobowymi.
§7. Ochrona prywatności i dane osobowe
W ramach Serwisu Sprzedawca przetwarza dane osobowe Nabywców zgodnie z zasadami określonymi w „Polityce prywatności”, dostępnej na stronie: https://cancerfighters.pl/polityka-prywatnosci
Administratorem Danych osobowych Nabywców jest Sprzedawca.
Zakres przetwarzanych danych osobowych jest następujący: imię, nazwisko, adres zamieszkania/siedziby, adres poczty elektronicznej, nazwa firmy, NIP, PESEL, nr telefonu, wybrane cyfry z numeru karty płatniczej, są one różne w zależności od dostawcy usługi płatniczej.
Sprzedawca może przetwarzać ponadto dane eksploatacyjne w zakresie adresu IP w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnień w Serwisie.
Sprzedawca na podstawie UODO i RODO w związku z UŚUDE jest uprawniony do przetwarzania Danych osobowych Nabywcy i Sprzedawcy w celu korzystania z Usług (w tym przekazania Danych w celu realizacji Usługi), a także w zakresie rozliczenia Usługi, rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z Usługi, a także w celach archiwizacyjnych.
Korzystając z Usług Nabywca lub Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji Usługi, w szczególności na przekazywanie jego danych osobowych innym podmiotom w celu realizacji Usługi.
Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych Nabywcy.
Ponadto, Sprzedawca zapewnia środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
Sprzedawca zapewnia całkowitą ochronę przekazanych przez Nabywcę danych osobowych przed dostępem osób trzecich oraz ich ujawnieniem, z zastrzeżeniem, że w określonych sytuacjach ujawnienie danych może nastąpić z przyczyn nakazanych przez prawo.
Nabywca lub Nabywca ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz do żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu założenia Konta i korzystania z Usług, wymagających jego założenia.
Adres poczty elektronicznej Nabywcy może być wykorzystywany w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną wyłącznie po wyrażeniu przez niego zgody. Nabywca ma możliwość cofnięcia zgody w każdej chwili, bez podania przyczyny.
§8. Prawa własności intelektualnej oraz korzystanie z treści w Serwisie
Autorskie prawa majątkowe do Serwisów, bez względu na ich rodzaj oraz formę, przysługują Sprzedawcy.
Nabywca udostępniający publicznie lub zgłaszający do publikacji w Serwisie jakiekolwiek treści, jednocześnie udziela Sprzedawcy nieograniczonej co do czasu oraz terytorium, nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na komercyjne i niekomercyjne korzystanie z tych treści w ramach Serwisów oraz pozostałej działalności Sprzedawcy na następujących polach eksploatacji:
– utrwalanie i zwielokrotnianie utworu w postaci egzemplarzy wszelkimi technikami, w szczególności drukarskimi, reprograficznymi oraz cyfrowymi na dowolnych nośnikach,
– wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy utworu,
– rozpowszechnianie utworu poprzez jego publiczne wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie,
– nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (w tym w sieci Internet, sieciach telefonii mobilnej i innych sieciach komunikacji elektronicznej) oraz przesyłanie za pomocą poczty elektronicznej.
Nabywca w zakresie licencji określonej w ust. 2. udziela Sprzedawcy licencji na korzystanie z praw zależnych, w szczególności do dokonywania opracowań oraz tłumaczeń tych treści.
Nabywca pozostawia Sprzedawcy swobodę co do sposobu oznaczenia autorstwa treści lub zaniechania jego oznaczenia, z zastrzeżeniem tych utworów, co do których Sprzedawca ma obowiązek oznaczenia autorstwa.
Nabywca oświadcza, że treści te nie naruszają praw osób trzecich oraz że przyjmuje on wobec Sprzedawcy pełną odpowiedzialność gwarancyjną za to, że żaden podmiot nie będzie, w związku z korzystaniem z tych treści, podnosić przeciwko Sprzedawcy jakichkolwiek roszczeń.
W przypadku skorzystania przez Nabywcę lub Sprzedawcę z Usług związanych z publicznym udostępnieniem w Serwisach swojego wizerunku, na podstawie art. 81 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Nabywca lub Sprzedawca wyraża zgodę na jego nieodpłatne utrwalanie, zwielokrotnienie i rozpowszechnienie przez Sprzedawcę na zasadach i polach eksploatacji wskazanych w ust. 2.
Licencja i zgoda, o których mowa w ustępach powyżej może zostać wypowiedziana przez Nabywcę z zachowaniem 6 miesięcznego terminu wypowiedzenia.
W zakresie udostępniania treści pochodzących od Nabywców w komentarzach do artykułów oraz w ocenach, Sprzedawca jedynie udostępnia Nabywcom zasoby swojego systemu teleinformatycznego do ich przechowywania i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
§9. Przyjmowanie i realizacja zamówień
Realizacja zamówień Nabywcy jest możliwa jedynie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Aktualne informacje na temat Produktów są zamieszczane na stronie internetowej Sklepu Internetowego https://cancerfighters.pl/sklep
Informacje dotyczące Produktów podane na stronie internetowej https://cancerfighters.pl/sklep nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Składając Zamówienia Nabywca dokonuje:
– wyboru Produktu,
– oznaczenia miejsca dostawy Produktu i adresu, na który ma zostać wystawiona faktura VAT,
– w przypadku gdy Nabywca nie posiada Konta dokonuje zakupu Produktów jednocześnie będąc osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej koniecznym jest podanie Danych Osobowych w postaci: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu kontaktowego.
– w przypadku gdy Nabywca nie posiada Konta i dokonuje zakupu Produktów jednocześnie będąc osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobą prawną, jednostką organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej konieczne jest podanie danych w postaci: : imienia, nazwiska, adresu siedziby, Adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu kontaktowego, nazwy firmy, numeru NIP.
Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Sprzedawca prześle Nabywcy na podany przez niego Adres poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony sposób wiadomość zawierającą szczegóły złożonego przez niego zamówienia, w postaci numeru rejestracji, ceny i zasad jej uiszczania, terminu i sposobu realizacji zamówienia oraz informacji o sposobie potwierdzenia zamówienia.
Po dokonaniu potwierdzenia zamówienia Sprzedawca prześle Nabywcy na podany przez niego Adres poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony sposób informację o otrzymaniu Zamówienia przez Sprzedawcę.
W przypadku niepotwierdzenia Zamówienia przez Nabywcę który nie korzysta z Konta, podane przez niego Dane osobowe zostaną usunięte przez Sprzedawcę.
Nabywca, składając zamówienie i potwierdzając je, zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że zamówiony Produkt jest dostępny.
Do każdego dostarczonego Nabywcy Zamówienia jest dołączana, wystawiana przez Sprzedawcę faktura VAT.
§10. Ceny
Wszystkie ceny Produktów zamieszczone na stronie internetowej https://cancerfighters.pl/sklep są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT w wysokości obowiązującej w dniu dokonywania zakupu bez uwzględnienia kosztów dostawy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w jego ofercie, wprowadzania nowych Produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian. Uprawnienia te nie mają wpływu na ceny Produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
W Polsce wszystkie przesyłki wysyłane są poprzez InPost. Wybór sposobu odbioru przesyłki dokonywany jest przez Nabywcę podczas składania zamówienia.
Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Nabywca jest informowany o kosztach wysyłki w trakcie składania zamówienia. Koszty dostawy Produktu ponosi Nabywca, o ile nie zastrzeżono wyraźnie inaczej.
§11. Czas realizacji zamówienia
Za czas realizacji zamówienia uważa się okres pomiędzy potwierdzeniem zamówienia przez Nabywcę a doręczeniem Produktu przez Sprzedającego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Produktu lub opóźnienie w jego doręczeniu spowodowane podaniem przez Nabywcę błędnego lub niedokładnego adresu do dostawy.
§12. Płatność i nadpłaty
Nabywca dokonuje płatności ceny Produktu objętego danym zamówieniem w formie elektronicznego przelewu bankowego, na rachunek bankowy Sprzedającego wskazany w wiadomości, o której mowa w § 9 ust. 5 Regulaminu.
Terminy płatności ceny Produktu objętego danym zamówieniem określane są dla Nabywcy w następujący sposób – przedpłata na rachunek bankowy Sprzedawcy w terminie 7 dni od daty potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę, chyba że w ramach Usług istnieje możliwość zapłaty po dostawie.
W przypadku powstania nadpłat w związku z płatnościami za zamówione Produkty, Sprzedawca dokonuje zwrotu nadpłaty w formie przelewu na rachunek bankowy, przy pomocy którego Nabywca dokonał zapłaty za Produkt, po przesłaniu przez Nabywcę wniosku o zwrot nadpłaty w formie elektronicznej lub pisemnej. Sprzedawca dokonuje zwrotu nadpłaty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania wniosku Nabywcy.
§ 13. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży
W terminie 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży Nabywca może od niej odstąpić bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej wysłanego na adres poczty elektronicznej lub w formie pisemnej wysłanego na adres do korespondencji podany przez Sprzedawcę, z zastrzeżeniem, że o zachowaniu wskazanego terminu decyduje data stempla pocztowego lub data wysłania wiadomości w formie elektronicznej.
W przypadku, gdy Nabywca odstąpi od umowy sprzedaży, a w okresie pomiędzy dokonaniem rejestracji a odstąpieniem od umowy sprzedaży zawarł umowę sprzedaży, która to w dniu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży nie została zrealizowana przez Sprzedawcę, umowa sprzedaży ulega rozwiązaniu.
§14. Postępowanie reklamacyjne
Nabywca mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług bezpośrednio do Sprzedawcy.
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
– oznaczenie Nabywcy, w szczególności: imię, nazwisko (lub firma), adres poczty elektronicznej,
– adres Serwisu, którego reklamacja dotyczy,
– przedmiot reklamacji,
– okoliczności uzasadniające reklamację.
Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane przez Sprzedawcę.
Reklamację (z dopiskiem „Reklamacja”) należy składać:
– na adres Sprzedawcy: FUNDACJA CANCER FIGHTERS, ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 40/1, 50-033 Wrocław,
– za pośrednictwem dostępnego w Serwisach formularza,
– na adres poczty elektronicznej: biuro@cancerfighters.pl
Sprzedawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie najpóźniej 30 dni, a o decyzji zawiadomi zgłaszającego za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w reklamacji zgodnie z ust. 2 powyżej.
§15. Czas trwania umowy i jej zakończenie
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, której treść stanowi Regulamin zawarta jest na czas nieokreślony.
W dowolnym momencie Nabywca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta lub zgłoszenie żądania jego usunięcia na adres biuro@cancerfighters.pl Nabywca poprzez zaprzestanie korzystania z Usług.
Sprzedawca może wypowiedzieć umowę dotyczącą świadczenia usług w ramach indywidualnego Konta bez podania przyczyny z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia, jednocześnie informując o tym Nabywcę drogą elektroniczną.
Sprzedawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług w trybie natychmiastowym, w tym usunąć Konto Nabywcy, w następujących przypadkach:
– naruszenia przez Nabywcę istotnych postanowień Regulaminu,
– powzięcia przez Sprzedawcę uzasadnionych, wiarygodnych informacji, że Konto jest fałszywe, sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy,
– umieszczania w Serwisie lub w Koncie treści nieprawdziwych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy,
– wykorzystywania przez Nabywcę Usług niezgodnie ze ich przeznaczeniem,
– usunięcia przez Nabywcę adresu poczty elektronicznej, który był użyty do założenia Konta,
– otrzymywania przez Sprzedawcę powtarzających się komunikatów o przepełnieniu skrzynki poczty elektronicznej Nabywcy, uniemożliwiającym dalsze świadczenie Usług.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług, w tym usunięcia Konta, jeżeli zostało ono założone po raz kolejny po usunięciu Konta przez Sprzedawcę, wynikającym z naruszenia Regulaminu.
§16. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu, bez konieczności uzasadniania przyczyn Nabywcy, z zastrzeżeniem punktu 3.
Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania Nabywcy o zmianach dokonanych w Regulaminie poprzez umieszczenie jednolitego tekstu Regulaminu pod adresem internetowym https://cancerfighters.pl/
Zmiany dokonane w Regulaminie wchodzą w życie po upływie 7 dni od momentu udostępnienia jego treści pod adresem internetowym https://cancerfighters.pl/. Nabywca ma prawo w terminie 7 dni od dnia udostępnienia treści Regulaminu, złożyć Sprzedawcy oświadczenie o jego nieprzyjęciu. Oświadczenie przesyła pocztą elektroniczną na adres biuro@cancerfighters.pl
Złożenie przez Nabywcę oświadczenia, o którym mowa w pkt. 3 jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy ze Sprzedawcą.
§17. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, UODO, UŚUDE , RODO oraz innych przepisów prawa.
Załączniki oraz Polityka Prywatności stanowią integralną część Regulaminu.
Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych na gruncie niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących ochrony praw konsumentów.
Last modified: 2024-09-12
